קרם פנים | הדר

א. כל המוצרים מלבד מוצרים בהתאמה אישית ניתן להחזיר עד 7 ימי עסקים מיום הקנייה, רק כאשר המוצר לא נפתח, באריזתו המקורית ובדואר רשום בלבד או לנקודת איסוף עצמי ולקבל החזר מלא באותה צורה שבה רכש או זיכוי לקניה עתידית בחנות - לשיקול הלקוח/ה.
עלות המשלוח על הקונה ואין החזר של דמי משלוח.
אין החזרה או החלפה על שרשראות וצמידי ענברים.
ב. ביטול קנייה - עד 3 ימים מיום הרכישה ובתנאי שהמשלוח טרם יצא לדרכו. תקבלו החזר מלא באותה צורת תשלום בה רכשתם.
במידה והמשלוח יצא לדרכו העלות של שליחתו חזרה בדואר רשום על הקונה בלבד, לאחר חזרת המשלוח יתבצע החזר בקיזוז דמי המשלוח.
ג. אין החזר כספי על מוצרים שהוכנו בהתאמה אישית, כולל רמדי פרחי באך או כל מוצר אחר שנקנה בחנות ונפתח.
ד. מוצרים שלא יאספו מנקודות האיסוף לא יתאפשר החזר כספי אלא זיכוי בחנות בלבד בשווי החבילה.
ה. משלוח עד הבית - משלוחים שלא יאספו ע"י הלקוח ויחזרו יחויבו בדמי משלוח נוספים.